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경영지도사(인사관리) 기출문제 해설서 겸 수험서

오영진 지음 | 퍼플 | 2019년 01월 08일 출간
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상품상세정보
ISBN 9788924059687
쪽수 294 쪽
크기 188 * 254 mm
  • * POD도서는 도서를 전자파일로 보유하고, 주문 시 책의 형태로 인쇄/제본되는 도서입니다. 디지털 데이터로 제작하므로,
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책소개

[답안지 형식의 경영지도사 2차시험 기출문제 해설서 겸 수험서]

2차 시험을 여러 번 치르다 보니….
ㅇ학습 내용이 제대로 정리되어 있지 않으면 제한된 시간 내에 적절한 분량의 답안을 작성하기 어렵다.
ㅇ학습 내용 summary로는 답안 작성에 부족함을 느낀다.
ㅇ아는 내용이라고 무작정 많은 답안을 작성하는 것도 위험하다.
ㅇ30점 문제가 의외의(일부 교재에만 나오는) 내용이나 종합적인 내용을 묻는 문제가 출제되는 경향이 높아졌다.

따라서...
ㅇ과목에 대한 전반적인 내용이 잘 정리되어 있고 정리된 내용을 반복 학습하여야 시험장에서 답안을 무난히 작성할 수 있습니다.
ㅇ기존 정리된 내용의 미비한 점을 보충하는 한편으로 의외의 내용이지만 중요성이 있는 내용은 지속적으로 정리해 나가야 합니다.
ㅇ출제 가능성이 높은 내용이나 중요도가 높은 내용에 대해서는 제한시간 내에 직접 답안을 작성해보는 연습도 필요합니다.

여기에 2차시험 답안지 형식으로 핵심 내용 위주의 잘 정리된 수험서가 필요한 이유가 있다 하겠습니다.
아무쪼록 본 답안지 형식의 기출문제 해설서 겸 수험서가 도움이 되어 합격의 영광을 이루시기를 기원합니다!!!


[일러 두기]
1.기출문제 해설서로서의 역할뿐만 아니라 수험서로서의 역할 또한 필요하므로 기출문제의 해설에 한정하지 않고 문제에 관련된 전체의 내용을 정리하였습니다. 예를 들어 2007년 인사관리 기출문제인 [역량평정척도법] 문제에 대해 상대평가법과 절대평가법 내용을 전부 정리하였습니다.
2.30점 문제는 25분에 3~4쪽의 답안지를, 10점 문제는 10분에 1~1.5쪽의 답안을 작성하는 것이 무엇보다 중요합니다. 따라서 문제의 내용을 많이 안다고 시간을 초과하면서 까지 많은 내용의 답안을 작성하면 낭패를 볼 수 있습니다. 그러므로 답안의 분량을 감안하여 공부하는 것이 필요합니다!
3.암기에 도움되도록 두음자 활용방법의 내용을 표시하였습니다.

저자소개

저자 : 오영진


공인 경영지도사 오영진
경영지도사 33기(2018년) 인적자원관리 합격

고려대학교 경제학 졸업
현)서울보증보험 ㈜더한결 대리점 대표

전)신한은행 기업금융센터장
전)승원그룹 경영전략본부장

목차

발간사   ……………………………………………………………..   7
일러두기   …………………………………………………..………   8
개념/환경변화   ……………………………………………………    9
인적자원관리방법
윤리적 인적자원관리
저성과자 관리
인적자원관리의 외부환경
기술발전과 인적자원관리
인적자원관리의 내부환경
환경의 불확실성과 자원의존
SHRM/인적자원계획   ……………………………………………   35
본원적 경영전략과 인적자원관리
고몰입 인적자원관리
인사감사제도
인적자원계획 수립과정
인적자원의 수요 및 공급예측
인적자원 수급조정
직무공유제(직무분할제)
조기퇴직제도
확보(모집/선발)   …………………………………………………   47
채용 프로세스
모집 방법
사원추천모집제도
웹기반 모집
현실적 직무소개
모집활동 평가
선발도구의 신뢰성 및 타당성
선발도구의 효용성
면접
직무관리   …………………………………………………………   71
직무단위 결정 용어
국가직무능력표준(10점, 30점)
직무분석의 내용
직무정보의 수집 및 직무분석기법
직무설계의 내용
노동의 인간화
직무 충실화
직무 순환
BPR
직무평가의 방법
인적자원 평가   ………………………………………………….   105
인사평가의 개념
상대평가 vs 절대평가
BARS
MBO
다면평가
평가센터법
BSC
역량 평가
팀 평가
평가 오류
현혹효과
성과평가의 검증기준
개발관리(교육훈련)   ……………………………………………   141
교육훈련의 수요(필요성)
교육프로그램의 개요
교육프로그램의 설계 및 전이
멘토링
코칭
Action Learning
조직사회화
참가자 훈련 ? 계층별 교육훈련의 대상과 기법
교육 평가
ROI 평가
경력 관리   ……………………………………………………..   169
경력개발과정
경력 경로
경력 닻
경력 정체
승진
임금/복리후생   ………………………………………….……   189
연공급
임금피크제
직무급
직능급과 직무급
기술급과 직능급
브로드밴딩
임금의 공정성
부가가치 생산성
복리후생제도
복리후생의 효과정 제고
새로운 복리후생
유지/이직   ……………………………………………………   219
산업재해
근무시간 단축
유연적 근무시간제: 간주시간제와 근무시간 계정제
이직의 효과
적정 이직률
자발적 이직
전직지원제도
직무 배태성
국제화?여성   ………………………………….……………   241
글로벌 인적자원관리
유리천장
인사관리 용어   ………………………………………..…….   251
인사관리 기출문제(연도별) 2007년~2018년   …..………    279
인사관리 기출문제(주제별) 2007년~2018년   ..…………    287

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