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POD

21세기 인터넷 마케팅

박상익, 서동우 지음 | 한국전자도서출판 | 2015년 08월 07일 출간
  • 정가 : 16,000원
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상품상세정보
ISBN 9791195521661
쪽수 159 쪽
크기 188 * 254 mm
  • * POD도서는 도서를 전자파일로 보유하고, 주문 시 책의 형태로 인쇄/제본되는 도서입니다. 디지털 데이터로 제작하므로,
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책소개

21세기의 대한민국 경제의 양극화는 계속 심화될 것으로 연구기관과 매스컴은 예측하고 있다. 대기업은 막대한 자본력과 인적자원을 통해 운영되고 있어 별다른 문제가 없으나, 자영업을 비롯한 중소기업들은 기업운영과 마케팅에 큰 어려움을 겪고 있다. 날이 갈수록 소상공인들의 생활은 어려워지고, 양극화가 벌어지고 있다. 이러한 상황을 타개할 가장 좋은 방법은 제품,서비스,점포 판매촉진을 하는 것인데, 기존의 공중파 광고 및 일간지 광고에는 엄청난 비용이 든다. 실제로, 우리나라의 방송광고의 1년 예산은 3조원이 넘는다. 그렇다고 손을 놓고 가만히 있을 수는 없는 상황일 것이다. 발달한 정보통신기술을 통해 이제는 적은 비용으로 누구나 인터넷마케팅을 통해 매출을 올릴 수 있고 위의 상황을 반전시킬 수 있다. 한 예로, 필자가 강원도 주문진과 속초에 여행을 갔던 일이다. 바다 근처 횟집이 즐비해 있었는데, 그중 유독 피서객들로 몰리는 횟집이 있었다. 왜 저 가게만 몰릴까하며 의문을 가졌고, 곧 그 횟집 사장님의 자녀들이 인터넷을 통한 블로그 마케팅, 페이스북 마케팅, 검색엔진 마케팅을 지속적으로 실시하여, 그 횟집이 일대의 유명한 관광명소가 되었다는 것을 알게 되었다. 기존의 오프라인매체의 마케팅을 통해 전단지, 일간지, 방송 광고를 했다면 수십 수백 배의 광고비를 지출하였을 터인데, 인터넷마케팅을 통해 100만원도 채 되지 않는 금액으로 그것의 200배 넘는 매출을 창출하고 있는 것이었다. 이제는 자영업을 포함하여 중소기업에서도 초기비용이 크게 들지 않는 인터넷 마케팅을 시작해야 한다. 비록 그 효과는 공중파 광고나 신문광고에 비해 작을지 몰라도, 인지도 구축효과와 마케팅 파급효과, 비용대비 높은 효율성 등의 이점은 중소기업에서도 인터넷마케팅을 통해 대기업 광고홍보 못지않은 결과(매출상승)를 얻을 수 있다는 희망을 준다. 만약 사업주 본인이 방법도 모르고 시간도 없다면, 전문업체나 최소한 자녀들한테 시켜서라도 현재 판매 중인 상품과 운영 중인 점포에 대한 정보를 블로그, 트위터, 페이스북에 올려 홍보하라고 필자는 강력히 주장하고 싶다. 본서에서는 이러한 인터넷마케팅의 이론적 배경에서부터 수행방법과 실제 검증된 사례까지 수록하여, 인터넷마케팅이 무엇인지 전혀 모르는 사람도 이해할 수 있도록 서술하였다.

저자소개

저자 : 박상익, 서동우


박상익 - 연세대학교 경영학과 겸임교수로 마케팅, 유통관리, 프랜차이즈경영, 서비스마케팅, 취업진로 등을 강의하고 있으며, 리더스경영컨설팅 전문위원, 한국전자도서출판 전문위원으로 재직 중이다. 한국전력공사, 삼성SDI, KT 강사로도 활동 중이다. 서울 한영고등학교를 졸업하였고, 연세대학교 경영학과를 졸업하였으며, 연세대학교 경영대학원에서 유통 산업발전방향으로 마케팅 석사 학위를 취득하였다. 고려대학교 경영대학원 유통전문가과정 1기를 마치고, 건국대학교 일반대학원에서 벤처전문경영공학 박사를 취득하였다. 롯데그룹 공채 20기로 롯데그룹 기획조정실, 기획부, 홍보부, 롯데백화점 기획실, 유통정보연구소, 롯데백화점 점장, 롯데마트 점장을 역임하였다. 한국미스터피자 대표이사, 제너시스그룹 기획이사와 마케팅이사, 파라다이스그룹 쉐라톤워커힐호텔카지노 마케팅팀장을 역임하였다. 중소기업청 소상공인진흥원 평가위원, 서울특별시 통상산업진흥원 경영컨설팅 위원으로 근무하였다. 미국 LA에서 PC방 프랜차이즈 창업 및 운영총괄을 담당하였고, 경영컨설턴트로서도 많은 실무를 경험하였다. 논문으로 “우리나라의 유통산업의 현황과 개선책에 관한 연구(연세대학교 경영대학원, 1991)”, “국내 프랜차이즈사업의 성과에 영향을 미치는 요인에 관한 연구(건국대학교 대학원, 2009)”가 있다. 저서로는 <프랜차이즈 실무경영>, <유통경영론>, <전자상거래와 물류관리>, <소상공창업실무>, <온라인 쇼핑몰핸드북>등이 있다.
서동우 - 한국전자도서출판 대표이며, 경영컨설턴트, 진로멘토링 강사로도 활동 중이다. 서울외국어고등학교 프랑스어과를 졸업하고, 연세대학교 경영학과를 졸업하였으며, 중국 북경대학교에서 대외한어과를 수료하였다. ArtBridgeKorea 대표를 역임하였고, 도서출판 희망나래의 편집장을 역임하였고, KB국민은행에서 근무하였다. 경영컨설턴트로 스타트업 및 벤처기업 대상 전략, 마케팅 부문 경영컨설팅을 수행하였으며, 연세대학교에서 대학생 대상 창업 및 진로 강연을 하였으며, 북경대학교 본과생을 대상으로 한국문학 강의보조를 하였다. 중고서적전문 인터넷서점, 미술품중개회사, 경영컨설팅사, 마케팅회사, 출판사 등을 창업한 경력이 있다. 저서로는 <한국의 사라진 대기업>, <외식 프랜차이즈 성공 트렌드>, <한국 전통시장론> 등이 있다.

목차

 1장  인터넷 마케팅에 대해   6
 2장  검색엔진 마케팅  14
 3장  블로그 마케팅  25
 4장  이메일 마케팅  44
 5장  UCC 마케팅  65
 6장  모바일 마케팅  76
 7장  SNS 마케팅  81
 8장  페이스북 마케팅  93
 9장  트위터 마케팅  105
10장  카카오톡 마케팅  123
11장  이슈 / 바이럴 마케팅  131
12장  빅데이터 마케팅  137
  참고문헌  151

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